また、受注管理ソフト変更2021.02.19 12:2912月に受注管理ソフトの入れ替えをやったんだけれど、無料期間に説明されていた金額ではなく、あれをやると〇〇円プラス、これは▲円プラスというふうに、金額が加算されて使うのにかなりな金額になってしまい、おまけに実は一番やりたかったことができなかった（できると言っていた）という残念な結...
新規スタッフ2021.01.18 12:50先週から一人、今週から一人、新しいスタッフが２人増えた。今シーズンから、コテージを２棟営業するのと、春からのカフェ営業（ちょっと新しい形態でと考えているところ）、オンラインショップも季節によって手が足りなくなったりしているので今のスタッフに負荷をかけているし、ということで。まぁ、...
受注システム2020.12.16 13:36受注管理システムの入れ替え中。長年使ってきた受注管理システムの不具合が夏ごろから続いていて、何度電話しても改善しなかった。パソコンのスペックが古いからと言われてパソコンを買い替えてもダメで日々の受注に影響が出て、時間がかかるかかる。おしまいには、「私にどうしろと？」と言われ、月々...
スタッフ募集2020.08.25 09:24来年度に向けて、ムスメといろいろ考えて、コテージを２棟と、カフェを切り回すのと、ネットショップととなるとやっぱり人手が足りないということになりまして、今はまだ、コテージ１棟のみだし、カフェも予約のみだし。コテージ２棟になって、カフェを予約以外も受けるということになるとまぁ、足りな...
花と暮らす2020.06.01 23:43先日、ことりっぷWebが、ドライフラワーの楽しみ方を提案するという記事の取材をしてくださった。カフェの取材は多いけれど、ドライフラワーの取材はあまり多くなくて、今回は３回に分けての記事なのでとても嬉しい。
先が見えない2020.04.04 13:15いつ収束するんだろうか。終息？収束？「終息」は、「混乱した状態が完全に終わること」「収束」は、「混乱した状態が一旦落ち着くこと」終息はしそうになく、とりあえず収束して欲しいと思っている状況。北海道はとりあえず収束した感はあるけれど、東京で毎日毎日たくさんの感染者が出ているので、楽...
クレーム対応について2020.03.18 12:24素敵だなと思っていたお店が、インスタグラムのメッセージにクレームを書き込まれて、それに対して返事をしていたのを読んで、あーあと思った。文面は謝ってはいるけれど、これじゃケンカごしでしょと言う書き方で、がっかり。お客様は、とても怒っていて、でもお客様が書いていることが本当なら、そり...
朝から取材2020.03.13 12:45旭川のケーブルテレビの取材があった。ドライフラワーのことや、ランチのことやケーキのこと色々お話して、今後の展望は？と聞かれて今年からコテージをもう一棟オープンすることと、少し考えて、継続していくこと、と答えた。自分で話していて、そうだよな～とあらためて思ったこと。継続していくこと...